【平安 | 每月一星】默默无闻的“幕后工作者”——记平安医院实验诊断學(xué)部团队

 

  有(yǒu)人称赞医生，

  他(tā)们像上帝，

  救死扶伤，為(wèi)患者解除痛苦。

  有(yǒu)人赞美护士，

  她们像天使，

  温柔善良，细心专业的照顾患者。

  然而，

  有(yǒu)这么一群人，他(tā)们也穿着白大衣，

  也会為(wèi)患者加班加点，

  他(tā)们不在临床，但经常分(fēn)析病情，做出诊断，

  扎针技术赶超护士，也可(kě)以做到针针见血。

  就是这么一群人，

  他(tā)们每天的工作就是查血验尿，抽血离心拔盖子。

  他(tā)们每天面对的都是病人的排泄物(wù)、分(fēn)泌物(wù)，甚至呕吐物(wù)。

  他(tā)们每天面对着各种仪器，分(fēn)析着各种数据，审核着一张又(yòu)一张的化验单。

  他(tā)们就是实验诊断學(xué)部的医務(wù)工作者！

  走进平安医院实验诊断學(xué)部：

  三楼实验室是检验科(kē)的主战场，宽敞明亮！

 

  检验师们专注工作的“背影”，一丝不苟！

  无私付出、不惧困难

   忙碌是检验科(kē)的标签。每天住院、门诊几百甚至几千份标本从四面八方如潮水般涌来，要在限定的时间内高质量完成，不能(néng)有(yǒu)一丝差错。“有(yǒu)时電(diàn)话突然响起来接听后是病人焦躁急迫的询问声，更加督促我们谨慎的去完成这项工作。因為(wèi)做出的每一项诊断结果对患者都至关重要，”一位检验师说。

 

  一份份血液样本，一份份尿液样本、粪便标本，乃至各种细菌培养、生化检查送至检验科(kē)时，检验科(kē)医师要对每份标本进行检验前、中、后的精密实验，缜密分(fēn)析才能(néng)发出报告，准确可(kě)靠、高效及时。

  在采血、检验的过程中，都有(yǒu)可(kě)能(néng)接触乙肝、丙肝、梅毒、艾滋病等传染性病人血液，随时面临被感染的危险。“说不害怕肯定是不可(kě)能(néng)的，但这就是我的职责，这就是我的工作，我热爱我的工作，”另一位检验师说。    

志(zhì)同道合、并肩前进

平安实验诊断學(xué)部是一个富有(yǒu)朝气、和谐的团队。在实验诊断學(xué)部，有(yǒu)些楷模的工作热情和精神一直都是我们这些年轻人學(xué)习的榜样：

 

   活泼青春的胡令令：在家里，她是不到一周岁孩子的妈妈，到了医院她是实验诊断學(xué)部免疫组组長(cháng)。“令令虽然是个大大咧咧、活泼开朗的性格，但在工作中很(hěn)认真、交给她的事情很(hěn)让人放心！”同组人员说。

  纯净甜美的白明明：实验诊断學(xué)部流式组组長(cháng)兼生物(wù)化學(xué)组组長(cháng)，干净、利落是她给人的第一印象。流式组的工作按时完成的同时还保质保量的完成生物(wù)化學(xué)组工作，聪明能(néng)干，是科(kē)主任的得力助手。

  沉着稳健的张校辉：科(kē)里所有(yǒu)的文(wén)档都由她来负责（她是科(kē)室的文(wén)档管理(lǐ)员），“张姐平时不善言谈，工作勤勤恳恳，经常利用(yòng)休息时间加班加点把工作处理(lǐ)得井井有(yǒu)条、吃苦耐劳从未有(yǒu)过怨言，我们都称她為(wèi)‘勤劳的小(xiǎo)蜜蜂’。张姐不仅工作踏实，而且还是个學(xué)霸，在2017年集团大比武医技科(kē)室中获得第一名的好成绩”，科(kē)室人员说。

  睿智美丽的陶朝欣：她是身怀六甲的准妈妈，更是思维缜密、沉稳干练的实验诊断學(xué)部质量管理(lǐ)人员（质量主管）。工作中透着老练，虽怀有(yǒu)身孕，却从不喊苦喊累，凭着丰富的工作经验反而把工作处理(lǐ)的得心应手，经常耐心地将自己的工作经验传授给年轻人。

  博學(xué)多(duō)才的徐凯悦：名副其实的高颜值、高智商(shāng)、高才华“三高”人员，工作中一丝不苟，追求完美、冰雪(xuě)聪明的她将所有(yǒu)的热情都挥洒在工作中，是检验专业的研究生，负责实验诊断學(xué)部的微生物(wù)组。

  ……

  他(tā)们来自不同地域、性格迥异、年龄不一，但却因共同使命承载着天使的号召，让从四面八方的他(tā)们相聚在平安医院实验诊断學(xué)部这个大家庭，一起工作、一起學(xué)习。在这里，他(tā)们是兄弟(dì)姐妹；在这里，他(tā)们都拥有(yǒu)自己的梦想；在这里，他(tā)们就是一家人。

  谦逊勤勉、精益求精

  平安实验诊断學(xué)部是一个充满理(lǐ)想、成绩优异的团队。日常开展检验项目250多(duō)项，尤其是在血液病诊断方面处于省内领先水平。每天接待数以百计的门诊患者，血常规、尿常规、便常规、过敏原、分(fēn)泌物(wù)、支原體(tǐ)等检查项目，工作量大、标本量多(duō)、出报告快，高效的背后是组员们用(yòng)汗水和付出换来的。

 

  默默的付出终有(yǒu)回报：实验诊断學(xué)部连续三年完成包括ANA、ENA、dsDNA、CCP等18项风湿免疫性疾病诊疗自身抗體(tǐ)检测项目，荣获國(guó)家风湿病数据中心颁发的“年度全國(guó)自身抗體(tǐ)检测实验室室间比对”证书。

  2016及2017年河北省艾滋病检测实验室质量考评中被河北省疾病预防控制中心连续评為(wèi)“优秀实验室”。

2018年1月7日，中國(guó)合格评定國(guó)家认可(kě)委员会评审组组長(cháng)北京中日友好医院韩呈武教授宣布：石家庄平安医院实验诊断學(xué)部通过ISO15189现场评审。

  

  认可(kě)历程--997天

  2015年4月17日实验诊断學(xué)部正式启动认可(kě)准备工作，召开了启动大会。

 --目标遠(yuǎn)、路很(hěn)長(cháng)，但他(tā)们有(yǒu)信心

   实验诊断學(xué)部从制定和完善组织结构和质量管理(lǐ)體(tǐ)系入手，制定了《质量手册》《程序文(wén)件》《作业指导书》等文(wén)件。

   2015年以来外出培训60余人次，其中3次共计8人次参加实验室内审员的培训，均取得了《医學(xué)实验室认可(kě)内审员》证书。2017年3月分(fēn)4次对科(kē)内人员进行内审员的培训，内部培训174次，对质量管理(lǐ)體(tǐ)系文(wén)件每年都进行相关的培训。

--一切从零开始，努力必有(yǒu)收获

  请专家对认可(kě)工作进行指导，以促进科(kē)室的质量管理(lǐ)持续改进提升。

--迷途时，他(tā)们想尽办法

 

 

  距离ISO15189现场评审前15天，為(wèi)了顺利通过ISO15189实验室认可(kě)，每个检验人都付出了很(hěn)大的努力。“令令（胡令令）孩子还在哺乳期，為(wèi)了不耽误ISO15189的工作，她不仅自行取消了哺乳时间，而且还把奶水憋回去了……明明（白明明）家住在栾城，每天早上七点到岗直到晚上九点才回去，摸黑来抹黑回！怀着孕的欣姐（陶朝欣）从来没有(yǒu)因怀孕而受特殊待遇，甚至比我们的工作量还大！不得不说的是我们科(kē)室的一对最佳搭档，在工作中张玉娜主任负责临床检验，在ISO15189准备过程中，因一些女同事加班很(hěn)晚，张主任都会开車(chē)亲自把她们安全送回家中；邢江涛主任负责技术管理(lǐ)，工作中邢主任对每个人员严厉要求，生活中却很(hěn)亲切，完全没有(yǒu)领导的架子，我们总是开玩笑称‘女主内’‘男主外’，在此次ISO15189现场准备过程中邢江涛与张玉娜两位主任朝督暮责，现场评审过程中从查看现场、审阅文(wén)件、留样待测、医护座谈到标本采集病區(qū)检查等评审两位主任配合默契。”一位检验师激动地说道

--黎明前，我们倍加努力

  在得知石家庄平安医院实验诊断學(xué)部通过现场评审时，许多(duō)女同事留下了眼泪，他(tā)们没有(yǒu)欢呼、雀跃，而是相拥在一起，他(tā)们在心里默念“终于等到你”！

--坚持不懈 取得成功

   不忘初心 砥砺前行

  采样、分(fēn)类、编号、离心、检测、出结果、审核、发报告……他(tā)们坚持以“结果准确、报告及时，态度热情、服務(wù)周到”為(wèi)工作准则，认真地对待每一份标本，精心地操作每一个步骤，时刻牢记危急值报告原则，用(yòng)实际行动践行对生命的尊重。

  平安医院实验诊断學(xué)部是一个充满希望、憧憬未来的团队，是一个工作中忘我，充满活力的团队。正在前进中的实验诊断學(xué)部，脚步会越来越快、越来越稳，将继续勇往直前、风雨无阻、再创辉煌！