礼行天下！石家庄平安医院成功举办以患者為(wèi)中心的医疗服務(wù)礼仪培训
“不學(xué)礼，无以立”。 為(wèi)进一步加强医院文(wén)化建设，提升医护人员的综合素质，展现医护人员的新(xīn)形象、新(xīn)风貌，“礼行天下——以患者為(wèi)中心的医疗服務(wù)礼仪”培训在石家庄平安医院第一会议室举办，集团所属单位通过视频会议系统同步“参加”了此次培训，石家庄平安医院副院長(cháng)张丽琴担纲主持。
擦亮医院窗口，门诊一马当先，此次培训特别邀请國(guó)家高级礼仪培训师田力老师对医院医药护技、窗口、门诊医护人员以及行政职能(néng)科(kē)室管理(lǐ)人员进行培训。从礼貌、礼节、仪容、仪表入手，田力老师首先对现代礼仪进行了详细介绍，指出礼仪不仅是一种待人接物(wù)的行為(wèi)规范，更是一种交往艺术，不仅是个人形象的展现，更是企业形象的代表，良好的礼仪是尊重自己和他(tā)人的规范的表现形式。
形象是一个人的外表或容貌，更是一个人内在品质的外部反映，身為(wèi)医疗服務(wù)人员该如何塑造良好的形象呢(ne)？田力老师从实际案例出发对此进行了解答(dá)，重点讲授了“55387”法则，采取现象演示教學(xué)法与参会者互动表演了递接物(wù)品等举止礼仪。
以患者為(wèi)中心的医疗服務(wù)礼仪培训让与会人员再次重温了“整洁的仪表、优雅亲切的举止、热情关怀的语言”在患者诊疗过程中的重要性，平安医院狠抓医疗服務(wù)质量与良好的服務(wù)礼仪，将内在美和外在美的统一落到实处，只為(wèi)更快的赢得患者的认可(kě)与信任，只為(wèi)给患者提供更优质、更高效、更便捷的诊疗。
擦亮医院窗口，门诊一马当先，此次培训特别邀请國(guó)家高级礼仪培训师田力老师对医院医药护技、窗口、门诊医护人员以及行政职能(néng)科(kē)室管理(lǐ)人员进行培训。从礼貌、礼节、仪容、仪表入手，田力老师首先对现代礼仪进行了详细介绍，指出礼仪不仅是一种待人接物(wù)的行為(wèi)规范，更是一种交往艺术，不仅是个人形象的展现，更是企业形象的代表，良好的礼仪是尊重自己和他(tā)人的规范的表现形式。
以患者為(wèi)中心的医疗服務(wù)礼仪培训让与会人员再次重温了“整洁的仪表、优雅亲切的举止、热情关怀的语言”在患者诊疗过程中的重要性，平安医院狠抓医疗服務(wù)质量与良好的服務(wù)礼仪，将内在美和外在美的统一落到实处，只為(wèi)更快的赢得患者的认可(kě)与信任，只為(wèi)给患者提供更优质、更高效、更便捷的诊疗。
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