团队展示篇
  众所周知，肺病科(kē)是内科(kē)系统重点科(kē)室之一，承担着呼吸系统急危重症患者的救治和护理(lǐ)工作。科(kē)室里大都是長(cháng)期卧床、生活不能(néng)自理(lǐ)的患者，让他(tā)们时刻保持整洁清爽，不仅有(yǒu)助于提高患者在住院期间的生活质量，还能(néng)协助其保持自尊心，建立康复的信心。这就对肺病科(kē)的护理(lǐ)人员提出了更高的工作要求。
  石家庄平安医院肺病科(kē)共有(yǒu)病床50张，主要收治呼吸系统和肺康复患者。科(kē)室拥有(yǒu)一支年轻而有(yǒu)朝气的护理(lǐ)团队，她们平均年龄25岁，时刻散发着活力与热情。
  “阿姨，您头稍微低一点，马上就好了”，“头发一理(lǐ)短，感觉整个人都显得精神了，你这是被护士耽误的‘理(lǐ)发师’啊！”近日，在石家庄平安医院肺病科(kē)的病房里，护士小(xiǎo)李手拿(ná)着理(lǐ)发剪、梳子，一边给住院的王阿姨理(lǐ)发，一边和她说笑。大约15分(fēn)钟后，王阿姨拿(ná)着镜子，看着新(xīn)理(lǐ)的整齐头发，露出了久违的笑容。 
  “真是太感謝(xiè)你们对我母亲悉心照顾，我们白天需要工作，孩子上學(xué)需要接送，母亲住院照护问题难住了我们一家子，还好你们这里有(yǒu)‘无陪护’服務(wù)。平日里全靠医生护士问長(cháng)问短地照顾，前两天老母亲说自己的头发長(cháng)了，想剪短点，你们就记在心上，今天就给安排理(lǐ)发。在我们心里，比我们做儿女的还要细心體(tǐ)贴！”来院探望王阿姨的儿子激动地对护士長(cháng)说。
  团队风采篇
  肺病科(kē)的护士就是这样，急患者之所急，想患者之所想，时刻為(wèi)他(tā)们排忧解难。这支护理(lǐ)团队在各项护理(lǐ)指标大幅度提升的同时，患者满意度也持续提高，她们，成為(wèi)了一个“服務(wù)好、质量好、环境好和患者满意”的典范。
  举止有(yǒu)礼 规范服務(wù)
  每天清晨，肺病科(kē)都会利用(yòng)晨交班时间规范护士的行為(wèi)动作，人人做到淡妆上岗，站姿一致，队列整齐，陈述交班内容重点突出，语速表达恰当。在与患者沟通过程中，注重借鉴其他(tā)科(kē)经验，对常发生的医患沟通情景进行模拟演练，重复训练，增强了护士的亲和力。
  护患座谈 宣教服務(wù)
  肺病科(kē)护理(lǐ)团队，定期开展“护患座谈”健康教育讲座，在开展健康教育课堂的基础上，扩大健康教育的覆盖面。健康教育是整體(tǐ)护理(lǐ)中的一项比较重要的环节，有(yǒu)效的健康宣教，能(néng)提高患者及家属对疾病的认识，有(yǒu)利于临床诊疗。
  突显中医 特色服務(wù)
  肺病科(kē)在优质护理(lǐ)服務(wù)中，通过中医辨证施护，在饮食、情志(zhì)、生活起居、用(yòng)药等方面给予患者针对性的指导和调护。积极推广中医适宜技术，开展了中药离子导入、穴位贴敷等多(duō)项传统中医疗法，缓解了疾病痛苦，提高了临床疗效，造福了更多(duō)患者。
  传递温暖 无陪护服務(wù)
  在石家庄平安医院肺病科(kē)护理(lǐ)人员的努力下，这个有(yǒu)爱的科(kē)室发生着一个又(yòu)一个温暖的故事。这些故事温暖着患者，也感动着家属。
记得有(yǒu)一位张大爷，意识模糊、烦躁不安、恶心呕吐、大小(xiǎo)便失禁，因病情需要转入肺病科(kē)病房。对于这种不能(néng)自理(lǐ)的患者，每天早上护士会為(wèi)张大爷擦脸，刮胡子、修剪指甲、擦拭身體(tǐ)，清理(lǐ)大小(xiǎo)便，及时更换床单，监测生命體(tǐ)征。
  肺病科(kē)一直实行精细化管理(lǐ)，為(wèi)了保护病人的皮肤，袖带内用(yòng)纱布包裹，凡是有(yǒu)系带的管路都要用(yòng)纱布垫起，一切都是為(wèi)了患者的舒适度着想。随着张大爷意识逐渐恢复，病情好转，对于这里的环境感到恐惧和茫然，护士耐心地為(wèi)他(tā)解释，做好心理(lǐ)疏导。
  肺病科(kē)护士長(cháng)王欣说道：“我们既治病，也要治心，我们不仅对患者的身體(tǐ)进行精心护理(lǐ)，还包括聆听他(tā)们内心的想法，对焦虑情绪进行疏导，通过加强与患者之间的交流，引导他(tā)们从对自己疾病的恐惧情绪中走出来。”张大爷住院期间一直是无陪护，医护人员每天抽出时间与他(tā)交流，只要他(tā)有(yǒu)需求，护士就会提供全方位服務(wù)。让张大爷感受到了家的温暖。
  在肺病科(kē)，所有(yǒu)的护理(lǐ)人员都很(hěn)尽责、敬业、热情，对于重症患者大小(xiǎo)便失禁，几个护士一起上前，先是扶起患者，接着帮他(tā)擦洗身體(tǐ)。患者身上各种输液管子，护士们小(xiǎo)心翼翼地擦洗着，再帮着穿好衣服。“即便是我们家属自己护理(lǐ)，也不过如此，甚至都做不到这种程度……”暖暖的关怀、用(yòng)心的服務(wù)，感动了患者家属。
  团队标兵篇
  护士工作是平凡且琐碎的，几乎每天重复着相同的内容，可(kě)就是在这样平凡的工作中，體(tǐ)现着不平凡的价值。 
  孕期常被家人当作“大熊猫”一样鞍前马后地伺候着……这对很(hěn)多(duō)准妈妈来说再普通不过。然而，对于从事肺病科(kē)护理(lǐ)工作的王护士来说，孕7个多(duō)月，每天挺着大肚子穿梭于病房，帮病人翻身、拍背、吸痰，奔波于医院和家庭之间。处于孕期的她，除了要完成班上的治疗、护理(lǐ)、健康教育外，还要忍受怀孕的辛苦，她任劳任怨，从未有(yǒu)过一句怨言。
  据护士長(cháng)了解到，有(yǒu)一次白班护士因急事请假，得知消息的王护士主动和护士長(cháng)联系，挺着孕肚过来代班；挺着大肚子穿行在病房之间，她说自己并不觉得有(yǒu)什么特别，也没有(yǒu)因為(wèi)怀孕而减少工作量。
  她说，要给即将出生的宝宝做个好榜样，希望他(tā)（她）做个有(yǒu)担当、对社会有(yǒu)用(yòng)的人。
  机会只留给有(yǒu)准备的人，上天不会辜负任何一份努力。肺病科(kē)护士長(cháng)王欣凭借自己认真踏实的工作作风和过硬的专业技术，被选為(wèi)肺病科(kē)护士長(cháng)。
  王欣护士長(cháng)把每个病人都装在心理(lǐ)，督导日常工作的同时，她还要与家属沟通，作為(wèi)家属心急如焚，王欣常常换位思考，體(tǐ)会他(tā)们的痛苦，尽可(kě)能(néng)满足患者及家属的要求，做到以情服人，增加患者和家属对护理(lǐ)工作的理(lǐ)解和信任。日复一日，大家总能(néng)看到一个瘦小(xiǎo)的身影在病區(qū)穿梭。
她总是勤勤恳恳、恪尽职守、以身作则，关心患者疾苦，率先垂范，同时又(yòu)协调好整个科(kē)室的工作，遇事她迎难而上，从无畏惧和懈怠。她乐观坚定，脸上总是挂着笑容，鼓舞着每位患者。
  榜样的力量是无穷的，坚守岗位、无私奉献，王欣用(yòng)一言一行、一举一动诠释着敬佑生命的天使精神。
  团队展望篇
  立足平凡岗位，绽放生命精彩。一次寻常的翻身，牵动着多(duō)少支撑生命的管道；一次简单的基护，可(kě)以决定病人身體(tǐ)的舒适与安康。病人时而狂躁，时而脆弱，有(yǒu)时需要安抚，有(yǒu)时需要抢救。她们不光要有(yǒu)双灵活勤快的手脚，也需要有(yǒu)颗镇定聪明的头脑和温柔细致的心。
  每个人都希望被世界温柔以待，当病人在病床長(cháng)卧不起，痛苦万分(fēn)，希望渺茫时，家属在旁痛哭流涕，有(yǒu)心无力，病人想必也会心如死灰。唯有(yǒu)她们，坚定的站在生命这边，以热情，以力量，以希望满怀，化作白衣天使，用(yòng)妙手，用(yòng)心智，使生如夏花(huā)之绚烂，死如树叶之静美。
  她们是健康的使者，托起患者生活的希望。她们把“夯实基础护理(lǐ)，提供优质无陪护服務(wù)”作為(wèi)永遠(yuǎn)的宗旨，“以人性化為(wèi)理(lǐ)念、以整體(tǐ)化為(wèi)内容、以专业化為(wèi)特色、以患者满意為(wèi)目标”来进一步深化优质护理(lǐ)服務(wù)理(lǐ)念。
  肺病科(kē)护理(lǐ)团队在工作中感受着人生百味，奉献着自己的爱心，她们立足平凡岗位，绽放生命精彩！